قوانین و مقررات
قوانین و ضوابط جواهریان وثوق جم بدین شرح میباشد
- برای تکمیل فرآیند ثبت نام در جواهریان وثوق جم به اطلاعات کدملی،شماره کارت بانکی و تاریخ تولد به همراه شماره تماس است. این اطلاعات به دستور پلیس محترم فتا و برای جلوگیری پولشویی و شفافیت در معاملات دریافت می شود.
- ثبت نام کاربر در سایت جواهریان وثوق جم به معنای مطالعه موافقت نامه، آگاهی کامل از مفاد آن و پذیرش بی قید و شرط قوانین و مقررات استفاده از خدمات آن خواهد بود.
- این حق برای جواهریان وثوق جم محفوظ است که در هر زمان که بخواهد، با اعلام مراتب قبلی به کاربر، مفاد قوانین و مقررات را تغییر دهد.
- مسئولیت سود و زیان ناشی از معاملات آنلاین صرفا بر عهده ی تصمیمات خود کاربر می باشد، تمامی تراکنش های خرید و فروش با تایید کاربر بوده و غیر قابل بازگشت خواهد بود.
- در صورت وارد آمدن خسارت به جواهریان وثوق جم در اثر فعالیت های غیر قانونی کاربر، جواهریان وثوق جم میتواند طبق قانون نسبت به مطالبه ی آن اقدام کند. در این مورد جواهریان وثوق جم قادر است کلیه موضوعات مشکوک به سوء استفاده از سیستم را به مقامات قضائی اعلام دارد تا تحت پیگرد قانونی قرار گیرند. همچنین در صورت مشکوک بودن حساب کاربری، تمامی خدمات آن به صورت یک طرفه و بدون اطلاع کاربر متوقف خواهد شد.
- فوت یا مفقودی صاحب حساب کاربری موجب بسته شدن حساب می شود و پس از طی مراحل قانونی دارایی مربوطه به وارث یا قیم وی مسترد میگردد.
- مسئولیت حفاظت از محرمانگی اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده کاربر بوده و عواقب و خسارات ناشی از هر گونه افشای اطلاعات مذکور متوجه جواهریان وثوق جم نخواهد بود.
- کاربر جواهریان وثوق جم متعهد است که اطلاعات دقیق و صحیح را برای تکمیل فرآیند احراز هویت در جواهریان وثوق جم وارد کن، و هر کاربر مجاز به ایجاد تنها یک حساب کاربری خواهد بود.
- پس از تایید احراز هویت کاربر توسط جواهریان وثوق جم، امکان تغییر اطلاعات وجود ندارد؛ لذا دریافت وجه یا طلا فقط توسط مالک حساب کاربری و با اطلاعات ارائه شده در زمان احراز هویت امکان پذیر خواهد بود
- در شرایط خاص بازار طلا و نوسانات شدید قیمتی، ممکن است ساعت یا سقف معاملات تغییر کرده و یا معاملات لغو شود.
- جواهریان وثوق جم می تواند بنا به صلاح دید خود، هر واریزی را با اعلام قبلی به واریز کننده عودت دهد. و برای اینکار هیچ توضیحی به کاربر داده نخواهد شد.
- برای انجام برداشت های ریالی و ثبت درخواست تحویل فیزیکی طلا، باید ثبت نام شما تکمیل و احراز هویت شما توسط جواهریان وثوق جم تایید شده باشد.
- تمام برداشت های ریالی طبق سیکل پایا تسویه خواهند شد. سیکل های پایا فقط در روزهای کاری فعال است و در دو بازه انجام میشود
- خرید و فروش طلا در جواهریان وثوق جم نیازمند پرداخت اجرت ساخت نخواهد بود، اما دریافت فیزیکی آن شامل این اجرت میشود. در این حالت، کاربر درخواست تحویل فیزیکی دارایی طلای خود را ثبت کرده و پس از انتخاب نوع طلای تحویلی از میان گزینه های موجود در تحویل طلا و پرداخت اجرت ساخت آن، طلای خود را تحویل خواهد گرفت.
کارمزد
- طبق مصوبات جواهریان وثوق جم کارمزد خرید و فروش در هر معامله یک درصد میباشد
ثبت نام و احراز هویت
فرآیند احراز هویت شامل دریافت اطلاعاتی از کاربر ازجمله شماره تماس، کد ملی و اطلاعات بانکی وی میباشد. این اقدامات حریم شخصی وی را نقض نخواهد کرد و هیچ گونه سو استفاده ای انجام نخواهد شد و به هیچ شخص ثالث و ارگانی ارائه نخواهد شد
